Voor producten met RelaxRate
Voor onze RelaxRate-klanten zijn professionele reparatie en onderhoudsservices inbegrepen. Uw toestel wordt gecontroleerd en mochten er zich problemen voordoen kunt u online een serviceverzoek indienen via ons
selfserviceportaal voor klanten. Uw serviceverzoek wordt opgevolgd en wij zullen proberen het
op afstand op te lossen. Als een interventie door onze technieker nodig is, sturen wij iemand naar u toe afhankelijk van uw beschikbaarheid en lossen wij het probleem
on-site zo snel mogelijk op.
Voor producten die rechtstreeks zijn aangekocht:
Printers zonder RelaxRate omvatten geen reparatie- en onderhoudsservice. Neem contact op met ons klantenserviceteam indien u vragen heeft.